Условия обслуживания

Публичная оферта

на заказ, покупку, продажу и доставку товаров

Этот договор между ФЛП Щербак Вера Викторовна, в дальнейшем «Продавец» и пользователем услуг интернет-сайта, в дальнейшем – «Заказчик», является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки товаров через интернет-сайт https ://alisa.ua Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия этого договора купли-продажи товаров (далее – Договор) на следующих условиях.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОК


1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ – решение Заказчика заказать товар и его доставку, оформленное в интернет-магазине и/или доверенность на приобретение и доставку товаров.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


2.1. Нижеследующая информация является официальным предложением (офертой) интернет-магазина https://krago-store.com/ любому физическому лицу (далее - Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров. Указанный договор публичным, то есть, согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей.

2.2. В соответствии со статьей 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий этого предложения (оферты), подтверждающим заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, есть факт оформления и подтверждения заказа.

2.4. Оформление Заказа Покупатель подтверждает согласование и безусловное принятие им условий этого предложения (оферты).

2.5. Заключая Договор (то есть акцептируя условия этого Предложения (Оферты) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и соглашается с условиями этого предложения (оферты);

б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Оговорке по сбору, обработке и передаче персональных данных; разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключением Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения этого условий. Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цели обработки персональных данных. Объем прав Заказчика как субъекта персональных данных согласно Закону Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.

ЦЕНА ТОВАРА


3.1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.

3.3. В случае изменения цены на заказ Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказы на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина или уведомляет Покупателя при оформлении заказа Оператором.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем по Товару осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «ДОСТАВКА И ОПЛАТА».

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗ


4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону: +38(097) 3230033 или через сервис сайта Интернет-магазина https://krago-store.com/

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилию, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Покупателя);

4.2.3. Адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу требуется дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товаров в интернет-маркете.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1 настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора, данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

4.7. Покупатель отвечает за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцем Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

4.9. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании клиентам с высоким процентом возвратов

ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПЦЕ


5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе « ДОСТАВКА И ОПЛАТА ». Порядок и условия доставки заказа Покупатель согласовывает с оператором интернет-магазина на момент оформления покупки.

5.2. Доставка товара осуществляется собственными силами сотрудниками интернет-маркета согласно условиям доставки или с привлечением третьих лиц (перевозчика).

5.3. При получении товара Заказчик должен в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

5.4. Заказчик или Представитель Заказчика во время приемки товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказ на доставку товаров, не имеющих претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.

ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА


6.1. Способы, порядок и сроки возврата товаров указаны на сайте в разделе « ГАРАНТИЯ, ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ ». Заказчик имеет право отказаться от неподакцизного товара в любое время до передачи, а после передачи неподакцизного товара – в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей».

6.2. Возврат неподакцизного товара надлежащего качества возможно в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного товара.

6.3. Заказчик не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Приобретающим его Потребителем (в т.ч. не стандартные, по желанию Заказчика, размеры и прочее). Подтверждением того, что товар обладает индивидуально определенными свойствами, является разница в размерах товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.

6.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу, указанному на сайте в разделе « КОНТАКТЫ ».

6.5. В случае отказа Покупателя от неподакцизного товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращаемого товара.

6.6. Возврат суммы, указанной в п.6.5. производится одновременно с возвратом товара.

6.7. Оставляем за собой право отказать в обслуживании клиентам с высоким процентом возвратов.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на Сервисе https://krago-store.com/ и приобретенных у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств при предоставлении Покупателем недостоверной или ложной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ

ФЛП Щербак Вера Викторовна

Плательщик единого налога